Månadsprenumeration
Med en månadsprenumeration ser du till att kaffet aldrig tar slut. Om du vill kan du även prova nya smaker utan att behöva våndas över valet.
Du väljer det alternativ som passar dig en gång, så sköter vi resten.
Månadsprenumeration i korthet
- Du beställer en gång
- Du får kaffe automatiskt varje månad
- Betalningen dras automatiskt
- Den första leveransen skickas snabbt (inom 1–3 vardagar)
- Ingen bindningstid – du kan pausa eller avsluta när som helst
Två olika månadsprenumerationer
Oma seikkailu – välj ditt kaffe själv
Oma seikkailu är en månadsprenumeration där du själv väljer vilket kaffe du vill ha ur vårt sortiment.
- Välj kaffe själv
- Välj storlek (250 g – 5 kg)
- Välj malningsgrad (hela bönor, brygg, press eller mokabryggare)
- Du får precis det kaffe du gillar varje månad
Passar dig som vet vad du vill ha och vill hålla fast vid din favorit.
Kahviseikkailu – rosteriets val
I Kahviseikkailu får du varje månad ett kaffe som valts ut av rosteriet.
- Rosteriet väljer kaffet åt dig
- Innehåller både nyheter och godbitar ur sortimentet
- Varierande smaker utan att behöva välja själv
- Välj storlek (250 g – 5 kg)
- Välj malningsgrad (hela bönor, brygg, press eller mokabryggare)
Passar dig som vill prova på nytt och hitta nya favoriter.
Leverans eller avhämtning
Båda månadsprenumerationerna finns i två separata versioner.
Leverans hem eller till ett ombud
- Kaffet levereras direkt till adressen du valt
- Leverans ingår i priset för månadsprenumerationen
- Ett enkelt och bekvämt alternativ
Avhämtning från caféet
- Din beställning kan hämtas på caféet i Kirjala
- Du får ett meddelande när kaffet är klart att hämtas
- Avhämtning sker under caféets öppettider
Observera att en separat avgift för återsändning kan debiteras för beställningar som inte hämtats ut.
Bra att veta
Alla alternativ är separata produkter:
- Oma seikkailu (leverans)
- Oma seikkailu (avhämtning)
- Kahviseikkailu (leverans)
- Kahviseikkailu (avhämtning)
Säkerställ att du väljer rätt alternativ vid beställningen.
Så fungerar prenumerationen i praktiken
- Välj den månadsprenumeration som passar dig
- Välj storlek och malningsgrad
- Beställ en gång
- Du får kaffet automatiskt varje månad
Den första leveransen skickas vanligtvis inom 1–3 vardagar från beställningen.
Därefter sker leveranserna alltid i början av månaden.
Om beställningen görs mellan den 1:a och 19:e i månaden kommer nästa leverans i början av nästföljande månad.
Om beställningen görs efter den 20:e i månaden kommer nästa leverans i början av månaden därpå.
Betalning
- Betalningen dras automatiskt en gång i månaden
- Den första betalningen dras i samband med beställningen
- Efterföljande betalningar dras automatiskt varje månad
Priset bestäms utifrån vald produkt och storlek.
Hantera din prenumeration
Månadsprenumerationen har ingen bindningstid.
Du kan när som helst:
- pausa prenumerationen och fortsätta när du vill
- avsluta prenumerationen helt
Ändringar bör göras före nästa fakturering för att de ska hinna med i nästa leverans.
Du kan hantera din prenumeration via länken du får via e-post eller genom att logga in på ditt kundkonto.
Vanliga frågor
När levereras den första beställningen?
Den första beställningen skickas vanligtvis inom 1–3 vardagar från beställningen.
När kommer nästa leveranser?
Leveranserna sker alltid i början av månaden.
Om du beställer mellan den 1:a och 19:e i månaden kommer nästa leverans i början av nästföljande månad.
Om du beställer efter den 20:e i månaden kommer nästa leverans i början av månaden därpå.
Kan jag pausa prenumerationen?
Ja. Du kan pausa prenumerationen när som helst och fortsätta när du vill.
Kan jag avsluta prenumerationen?
Ja. Du kan avsluta prenumerationen när som helst utan bindningstid.
Kan jag byta kaffe under prenumerationens gång?
I Oma seikkailu-prenumerationen kan du byta kaffe före nästa leverans.
I Kahviseikkailu byts kaffet ut automatiskt enligt rosteriets val.
Kan jag byta leveranssätt?
Prenumerationer med leverans och avhämtning är olika produkter.
Om du vill byta leveranssätt, avsluta den nuvarande prenumerationen och gör en ny för det alternativ du önskar.
Vad händer om betalningen inte kan debiteras?
Du får ett meddelande via e-post med instruktioner om hur du uppdaterar din betalningsmetod. Prenumerationen fortsätter som vanligt så fort betalningen har gått igenom.
Vad händer om jag inte hämtar ut min beställning?
Vi förvarar avhämtningsbeställningar under en begränsad tid. Om beställningen inte hämtas returneras den till oss och en eventuell återsändningsavgift kan debiteras.
Kan jag returnera kaffet?
Kaffe är ett livsmedel, så öppnade produkter har ingen returrätt.
Vid eventuella problem, vänligen kontakta oss så löser vi situationen.
Behöver du hjälp?
Om du undrar över något, tveka inte att kontakta oss – vi hjälper gärna till.